TikTok 跨境电商的核心费用主要分为三类:
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平台佣金
- 计算方式:商品折扣后价格 × 类目佣金率
- 区域差异:
- 泰国:固定 4%(含税)
- 越南:2025 年 7 月 18 日起调整为 “基础费率 10% + 类目附加费”(美妆类 + 1%-3%,电子类 + 2%-4%),此前为固定 2%(含税)
- 菲律宾 / 马来西亚:按子类目浮动(0.7%-3.7%)
- 新加坡:固定 2.18%(含税)
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- 计算公式:(买家实付金额 – 退款金额)× 手续费率
- 区域费率:
- 泰国:3.21%
- 越南:4%
- 菲律宾:2.24%
- 马来西亚:2.16%
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其他费用
- 保证金:东南亚店铺统一 $90(约 ¥650),退店可退还
- 物流成本:跨境小包需承担国际段运费,官方海外仓可享补贴
- 活动服务费:参与促销活动时按规则额外收取
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东南亚新商家免佣政策
- 适用对象:新入驻未满 30 天的跨境商家
- 免佣条件:完成 “发布 10 个商品” 任务可享 90 天佣金豁免(马来西亚无需任务直接免佣)
- 注意:仅豁免平台佣金,交易手续费仍需支付
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越南费率改革(2025 年 7 月 18 日生效)
- 旧政策:佣金(3%-7.7%)+ 包邮服务费(2%-5%)
- 新政策:统一 10% 基础费率(含商品售价及运费)+ 类目附加费(电子类 + 4%,美妆类 + 3% 等)
- 影响示例:售价 100 万越南盾的电子商品,费用从旧政 7 万盾增至新政 14 万盾
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泰国本土店特殊规则
- 跨境店:佣金 4% + 手续费 3.21%
- 本土店:无需保证金,但需泰国公司资质,佣金率与跨境店一致
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越南成本激增
- 新政后综合成本率达 11%-15%,较旧政策上涨 40%-50%
- 应对建议:
- 高附加值商品(如美妆)可提价 5%-8% 转嫁成本
- 低利润商品转向官方海外仓降低物流成本
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佣金豁免限制
- 退货 / 取消订单不收取佣金,部分退款按比例退还
- 注意:免佣期内平台优惠券仍按原价扣佣金(例:100 元商品用券后实付 90 元,佣金按 100 元计算)
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物流策略
- 优先官方物流:用 TikTok 认证海外仓享运费折扣,免自发货订单服务费(每单省 $0.5)
- 区域仓布局:泰国 / 马来卖家可用新加坡仓,辐射多国降低配送成本
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定价与类目调整
- 高佣金类目(如越南电子类 14%)可转向佣金更低的泰国 / 菲律宾市场
- 捆绑销售:低佣金商品(如日用品)与高佣金商品组合,摊薄费率
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新店红利利用
- 越南新商家在 2025 年 7 月 18 日后入驻可享 90 天免佣期,仅需付 2%-5% 服务费
以泰国售价 1000 泰铢的服装(折扣后 900 泰铢)为例:
- 佣金:900 × 4% = 36 泰铢
- 手续费:1000 × 3.21% = 32.1 泰铢
- 总费率:6.8%